10 Tipps wie Ladenbesitzer die Digitalisierung meistern können

On 18. Februar 2016
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Der Einzelhandel ist der Punkt, an dem Angebot und Nachfrage zusammentreffen. Finde ich super spannend! Ich mag es mich in einem Laden in Ruhe umzuschauen und neue Dinge zu entdecken. Ich mag den Punkt, an dem Ware den Besitzer wechselt. Allerdings habe ich schon früh gelernt, das meine idealisierten und teils romantischen Vorstellungen vom Einzelhandel […]

Digitalisierung eats Buchhandlung – Amazon drängt in den Filialvertrieb

On 4. Februar 2016
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Letztes Jahr hat Amazon in Seattle seinen ersten Offline-Shop aufgemacht. Damals ist das Thema recht kontrovers diskutiert worden. Viele haben in dem Laden einen Indikator gesehen, das Buchverkauf online nicht ausreichend profitabel ist und nun noch offline als Vertriebskanal dazu genommen werden kann. Ich hielt das für weniger wahrscheinlich – was richtig ist, ist weiterhin […]

On 20. Januar 2016
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Kaum eine Woche vergeht, in der nicht über die Probleme des klassischen Einzelhandel gesprochen und/oder geschrieben wird. Letzte Woche habe ich das hier bei n-tv gefunden. Der Deutsche Städte und Gemeindenbund befürchtet 50.000 Ladenschließungen bis Ende 2020. Um Gegenzusteuern sollen die Länder den Kommunen mehr Freiheiten bei den Öffnungszeiten geben, da Online auch 24/7 eingekauft […]

On 5. November 2015
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Die Tage hat Amazon seinen ersten eigenen Laden aufgemacht – also so ein „echtes“ Geschäft mit „echten“ Büchern und Menschen und allem drum und dran. Prompt kam aus einigen Ecken der Ruf nach dem Niedergang des eCommerce. Auf den ersten Blick erscheint das ja auch naheliegend. Wenn schon Amazon anfängt einen Buchladen in der „brick […]

On 19. Oktober 2015
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Ja, so oder so ähnlich wird im Commerce-Segment oft die Konfrontation von Geschäften im „echten Leben“ und im „eCommerce“ gesehen. Besonders Unternehmensvertreter und Mitarbeiter im stationären Einzelhandel reagieren teilweise recht emotional, wenn es um die digitale Konkurrenz geht. Ein paar Fakten dazu. eCommerce ist mit Sicherheit nicht mehr weg zu denken und inzwischen sollte eigentlich […]

On 28. Mai 2013
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Nach einer neuen Studie von TNS Infratest betreiben aktuell 43% aller Deutschen das sogenannte „Showrooming“. Showrooming bedeutet, sich im Kaufprozess im Geschäft (brick-and-mortar) mit Informationen aus dem Internet zu versorgen. Eine der Berfürchtungen des Einzelhandels ist, das Kunden einen Preisvergleich online durchführen, sich im Geschäft informieren und später online preiswerter einkaufen. Das Geschäft also zum […]

On 15. März 2013
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Zuletzt hatte ich mich mit der Entwicklung von Online und Offlinehandel auseinander gesetzt. Heute lese ich nun, das Alain Caparros (Chef der REWE Gruppe; >40 Milliarden Euro Umsatz) das ähnlich sieht. Caparros (der übrigens eine echt flotte Brille trägt) räumt ein, das REWE Fehler bei der Steuerung der ProMarkt Gruppe unterlaufen sind und ProMarkt (ein […]

On 11. März 2013
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Die Dynamik zwischen offline und online Handel hat sich zu einem meiner „Lieblingsthemen“ in den letzten Monaten entwickelt. Passend dazu habe ich heute mal wieder zwei spannende Sachen gelesen. Zum einen ein Kurzreview vom Vortrag von Oliver Samwer bei den edays von Tengelmann. Oliver Samwer vertritt die These, das 80% des offline Handels nicht überleben […]

On 2. Januar 2013
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Seit es das Internet gibt und Einzelhandelsgeschäft pleite gehen, wird immer wieder gerne das Schreckgespenst „Internet“ als Sterbegrund für eben jene Einzelhändler zitiert. Angeblich laufen dem klassischen Einzelhandel die Kunden weg, weil „alles“ online bestellt wird. Besonders beliebt ist die Behauptung, das „gemeine Kunden“ sich im Laden beraten lassen und dann zu Hause online das […]

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Showrooming – Wer ist schuld am Einzelhandelssterben? Das Smartphone oder der Einzelhandel?